1. Persetujuan atas Ketentuan ini
Dengan membuat akun, membeli paket, mengunduh aplikasi, atau menggunakan DWZVPN, Anda menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan layanan. "DWZVPN" dan "kami" merujuk pada Deeps Wave Technologies Limited, operator resmi yang disebutkan di halaman Kontak.
2. Kelayakan dan ketersediaan geografis
Anda harus berusia minimal 18 tahun, memiliki kecakapan hukum untuk membuat perjanjian ini, dan diizinkan menggunakan layanan VPN berdasarkan hukum yang berlaku bagi Anda. Jika Anda menggunakan DWZVPN untuk suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut.
DWZVPN tidak ditawarkan di Tiongkok daratan. Anda tidak boleh mendaftar, membeli, atau mengakses layanan dari Tiongkok daratan atau lokasi lain mana pun tempat penawaran atau penggunaan layanan dilarang. Ketersediaan di negara atau wilayah lain tidak berarti setiap penggunaan sah di sana; Anda tetap bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat.
3. Akun dan keamanan
Anda wajib memberikan informasi akun yang akurat dan menjaganya tetap mutakhir. Anda bertanggung jawab untuk melindungi kredensial, perangkat, tautan langganan, dan aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Jangan membagikan kredensial atau melampaui batas perangkat paket Anda. Segera beri tahu [email protected] jika Anda menduga adanya akses tanpa izin.
4. Layanan
DWZVPN menyediakan perangkat lunak dan akses jaringan berbasis langganan yang ditujukan untuk meningkatkan privasi dan konektivitas. Lokasi, node, protokol, kecepatan, dan fitur aplikasi yang tersedia dapat berubah seiring perkembangan infrastruktur dan kebutuhan teknis. Kami dapat memperbarui aplikasi dan konfigurasi untuk menjaga keamanan, kompatibilitas, dan kualitas layanan.
Tidak ada jaminan akses tanpa gangguan. Kondisi jaringan, pemeliharaan, infrastruktur pihak ketiga, pembatasan setempat, dan kejadian di luar kendali kami dapat memengaruhi ketersediaan atau kinerja.
5. Penggunaan yang diperbolehkan
Anda wajib mematuhi hukum yang berlaku dan tidak boleh menggunakan DWZVPN untuk:
merugikan, mengancam, mengeksploitasi, atau memantau orang lain secara melawan hukum;
menyebarkan malware, spam, phishing, konten menyesatkan, atau komunikasi massal yang tidak diinginkan;
menyerang, memindai, mengganggu, atau memperoleh akses tanpa izin ke sistem, akun, atau jaringan;
melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, publisitas, atau hak lainnya;
memfasilitasi penipuan, perdagangan ilegal, eksploitasi seksual, terorisme, atau aktivitas melawan hukum lainnya;
menjual kembali, memberikan sublisensi, melakukan scraping, merekayasa balik, mengganggu, atau mengakali batasan teknis layanan kecuali jika hukum secara tegas mengizinkannya; atau
menggunakan lalu lintas otomatis atau berlebihan dengan cara yang menurunkan kualitas layanan bagi orang lain.
Kami dapat menyelidiki dugaan pelanggaran dan membatasi atau mengakhiri akses jika secara wajar diperlukan untuk melindungi pengguna, pihak ketiga, atau infrastruktur kami.
6. Uji coba, paket, dan perpanjangan
Uji Coba dapat diberikan secara otomatis kepada akun baru yang memenuhi syarat. Uji Coba tidak dijual, tidak memiliki nilai tunai, dapat dibatasi berdasarkan waktu, data, perangkat, atau fitur, dan dapat ditawarkan hanya satu kali.
Paket berbayar menyediakan durasi, kuota data, batas perangkat, dan fitur yang ditampilkan sebelum pembayaran. Kecuali halaman pembayaran secara tegas menyatakan lain, paket DWZVPN menggunakan perpanjangan manual dan tidak diperpanjang atau ditagihkan secara otomatis. Saat paket berakhir atau kuotanya habis, kelanjutan akses memerlukan pembelian baru atau hak akses lain yang sah.
7. Harga dan pembayaran
Harga, mata uang, pajak yang sudah termasuk, dan biaya penyedia pembayaran ditampilkan sebelum pembelian. Anda memberi wewenang kepada penyedia pembayaran yang dipilih untuk memproses jumlah yang Anda konfirmasikan. Anda bertanggung jawab atas pajak yang berlaku dan penyediaan informasi penagihan yang akurat. Pesanan baru dianggap selesai setelah pembayaran dikonfirmasi dan hak langganan diterbitkan.
8. Pembatalan dan pengembalian dana
Karena paket tidak diperpanjang secara otomatis, tidak ada langganan berulang yang perlu dibatalkan. Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja; akses yang belum digunakan tetap tersedia hingga paket berakhir atau kuotanya habis, kecuali akun ditangguhkan karena pelanggaran Ketentuan. Persyaratan kelayakan pengembalian dana dan petunjuk permintaannya diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami, yang merupakan bagian dari Ketentuan ini. Hak konsumen yang bersifat wajib di negara Anda tetap tidak terpengaruh.
9. Kekayaan intelektual dan lisensi
Perangkat lunak, situs web, identitas merek, dokumentasi, dan teknologi layanan DWZVPN dimiliki oleh kami atau pemberi lisensi kami serta dilindungi oleh hukum yang berlaku. Dengan tunduk pada Ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi terbatas, pribadi, dapat dicabut, noneksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menginstal serta menggunakan aplikasi yang didukung semata-mata untuk mengakses layanan. Tidak ada hak lain yang diberikan.
10. Layanan pihak ketiga
Layanan dapat bergantung pada atau menautkan ke toko aplikasi, penyedia pembayaran, penyedia hosting, situs web eksternal, dan perangkat lunak sumber terbuka. Layanan pihak ketiga diatur oleh ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas produk atau konten pihak ketiga yang tidak kami kendalikan.
11. Penangguhan dan pengakhiran
Anda dapat berhenti menggunakan DWZVPN kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun maupun hak akses karena pembayaran yang tidak dilakukan, pembalikan pembayaran, risiko keamanan, penyalahgunaan, pelanggaran material terhadap Ketentuan ini, atau kewajiban hukum. Jika memungkinkan dan sah secara hukum, kami akan memberikan pemberitahuan dan kesempatan untuk mengatasi masalah tersebut. Bagian yang menurut sifatnya dimaksudkan untuk tetap berlaku setelah pengakhiran, termasuk pembayaran, kekayaan intelektual, penafian, tanggung jawab, dan sengketa, akan tetap berlaku.
12. Penafian
Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, DWZVPN disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami menolak jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tidak adanya pelanggaran hak, serta pengoperasian tanpa gangguan atau kesalahan. Kami tidak menjamin bahwa layanan dapat melewati setiap pembatasan jaringan atau sah untuk setiap penggunaan atau lokasi. Anda bertanggung jawab untuk memahami dan mematuhi hukum yang berlaku bagi Anda.
13. Batasan tanggung jawab
Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas ganti rugi tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, yang bersifat memberi efek jera, atau yang bersifat menghukum, maupun atas hilangnya laba, data, nama baik, bisnis, atau peluang yang timbul dari layanan. Total tanggung jawab kami atas klaim yang berkaitan dengan layanan tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar antara jumlah yang Anda bayarkan kepada DWZVPN selama enam bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim dan USD 50. Batasan ini tidak berlaku jika tanggung jawab secara hukum tidak dapat dibatasi.
14. Ganti rugi
Sejauh diizinkan oleh hukum, Anda setuju untuk membela dan mengganti kerugian operator DWZVPN serta personelnya terhadap klaim pihak ketiga, kerugian, dan biaya yang wajar yang timbul dari penggunaan layanan secara melawan hukum oleh Anda atau pelanggaran material Anda terhadap Ketentuan ini.
15. Hukum yang berlaku dan sengketa
Ketentuan ini dan setiap kewajiban nonkontraktual yang timbul dari atau berkaitan dengannya diatur oleh hukum Daerah Administratif Khusus Hong Kong, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum. Dengan tunduk pada hak konsumen yang bersifat wajib yang berlaku bagi Anda, Anda dan Deeps Wave Technologies Limited tunduk pada yurisdiksi noneksklusif pengadilan Daerah Administratif Khusus Hong Kong. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang menghilangkan perlindungan atau upaya pemulihan yang secara hukum tidak dapat dikecualikan di tempat tinggal Anda.
Sebelum memulai proses hukum formal, Anda dan DWZVPN sepakat untuk berupaya dengan iktikad baik selama 30 hari guna menyelesaikan sengketa dengan menghubungi [email protected]. Bagian ini tidak menghalangi salah satu pihak untuk memohon perintah pengadilan yang mendesak atau menggunakan hak yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang berlaku.
16. Perubahan pada Ketentuan ini
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini ketika layanan, hukum, atau praktik bisnis berubah. Versi yang direvisi akan diterbitkan di URL ini dengan tanggal berlaku yang baru. Jika perubahan material memengaruhi paket berbayar yang aktif, kami akan memberikan pemberitahuan tambahan yang wajar jika diwajibkan.
17. Ketentuan umum
Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, Kebijakan Pengembalian Dana, dan ketentuan yang ditampilkan saat pembayaran merupakan keseluruhan perjanjian untuk layanan. Jika suatu ketentuan tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku. Kegagalan kami menegakkan suatu ketentuan tidak berarti pelepasan hak. Anda tidak boleh mengalihkan perjanjian ini tanpa persetujuan kami; kami dapat mengalihkannya sebagai bagian dari reorganisasi, pembiayaan, merger, atau pengalihan layanan.
18. Kontak
Pertanyaan tentang Ketentuan ini dapat dikirim ke [email protected]. Detail operator resmi dan alamat terdaftar tercantum di halaman Kontak kami.