Perguntas frequentes

Do primeiro download à privacidade no dia a dia, encontre as respostas que ajudam você a começar.

Por que devo usar uma VPN?

Uma VPN pode melhorar sua privacidade online, proteger os dados em trânsito e ocultar seu endereço IP dos sites que você visita. É útil para navegar na internet, conectar-se a redes Wi-Fi públicas ou acessar serviços online durante viagens. Porém, uma VPN não impede todas as ameaças online.

É seguro usar uma VPN?

Uma VPN confiável pode proteger sua conexão com a internet por meio de criptografia e outros recursos de privacidade. O nível de proteção depende do provedor, de suas práticas de segurança e de sua política de privacidade. Uma VPN não substitui o antivírus nem protege contra todos os golpes ou sites maliciosos.

O DWZVPN criptografa sua conexão com a internet, ajudando a proteger sua privacidade online e seus dados pessoais ao navegar, assistir a conteúdos por streaming ou usar redes Wi-Fi públicas. Mantenha seu dispositivo e seus aplicativos atualizados e continue usando sites HTTPS. Uma VPN é uma parte dos cuidados para se manter seguro online.

O DWZVPN é gratuito?

O DWZVPN oferece um teste gratuito para você conhecer o serviço antes de decidir se deseja comprar um plano. Consulte a oferta atual para saber o período do teste, a franquia de dados, os dispositivos compatíveis e os termos aplicáveis.

O Trial atual custa $0 e inclui 10 GB por 30 dias, com 3 dispositivos simultâneos. Ele está disponível de forma intermitente apenas em períodos promocionais selecionados, para novas contas elegíveis, uma vez por conta. Compare os planos.

Como escolho uma VPN?

Ao escolher uma VPN, considere sua privacidade online, a velocidade da conexão, os recursos de segurança, os dispositivos compatíveis e o preço. Procure políticas de privacidade claras, conexões confiáveis e recursos adequados às suas necessidades, seja para navegar, assistir a conteúdos por streaming, jogar ou usar redes Wi-Fi públicas.

Compare também os testes gratuitos, os limites de dados e os planos de assinatura antes de decidir. Escolha uma VPN que ofereça o equilíbrio adequado entre segurança, desempenho e preço acessível.

Com o DWZVPN, você pode conhecer a proteção de uma VPN e encontrar um plano que atenda às suas necessidades e ao seu orçamento.

O que é o DWZVPN?

O DWZVPN é um serviço de Rede Privada Virtual (VPN) desenvolvido para melhorar sua privacidade online e proteger sua conexão com a internet. Ele ajuda a ocultar seu endereço IP e criptografar seu tráfego, acrescentando uma camada de proteção ao navegar na web ou conectar-se a redes Wi-Fi públicas.

Seja para navegar, jogar ou usar a internet em seus dispositivos favoritos, o DWZVPN oferece uma maneira prática de conhecer a proteção de uma VPN em suas atividades online do dia a dia.

O DWZVPN mantém registros?

O DWZVPN foi projetado para não criar um histórico dos sites que você visita nem do conteúdo do seu tráfego. Não usamos a atividade de navegação ou o conteúdo do tráfego para criar perfis publicitários e nunca vendemos dados pessoais. Para operar e proteger o serviço, podemos tratar dados operacionais limitados, como status da conta, uso do plano, horários de conexão, contadores de volume de dados e eventos de segurança ou diagnóstico. Leia nosso Resumo dos dados de conexão e a Política de Privacidade completa para saber mais.

Quem opera o DWZVPN?

O DWZVPN é operado pela Deeps Wave Technologies Limited, a operadora legal responsável pelos dados pessoais descritos em nossa Política de Privacidade. Nossos Termos de Serviço são regidos pelas leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong. Para obter informações sobre a operadora e formas de falar com nossa equipe, visite a Página de contato.

Posso receber um reembolso e como cancelo?

Sim, planos pagos comprados diretamente em nosso site podem ser elegíveis para reembolso se a solicitação for feita em até 7 dias corridos após o pagamento. Motivos comuns incluem mudar de ideia antes de usar substancialmente o plano, um problema técnico verificado que não conseguimos resolver ou uma cobrança duplicada. Para solicitar, envie um e-mail para nós usando o e-mail da sua conta, com o assunto "Refund request", e inclua o número do pedido. Nosso objetivo é decidir sobre solicitações completas em até 5 dias úteis; seu banco pode levar mais 5 a 10 dias úteis para exibir o crédito. Compras feitas em lojas de aplicativos ou revendedores seguem a política de reembolso do vendedor.

Não há nada a cancelar: os planos DWZVPN não se renovam automaticamente, a menos que a finalização da compra informe claramente o contrário. Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento, e o acesso não utilizado permanece disponível até o vencimento do plano. Consulte nossa Política de Reembolso completa.

O que acontece quando uso todos os 10 GB de dados gratuitos?

Os 10 GB de dados VPN gratuitos são um Trial ($0 por 30 dias, 3 dispositivos simultâneos), concedido automaticamente a novas contas elegíveis. Ele só pode ser usado uma vez e pode ter limites de tempo, dados, dispositivos ou recursos. Está disponível de forma intermitente apenas em períodos promocionais selecionados. Quando acabar, é preciso comprar um plano pago para continuar: Standard ($1.99, 300 GB, 3 dispositivos com sessão iniciada), Pro ($3.99, dados ilimitados, 6 dispositivos com sessão iniciada) ou Ultra ($5.99, dados ilimitados, 12 dispositivos com sessão iniciada). Cada plano pago dura 30 dias. Os planos não se renovam automaticamente, então você só é cobrado quando decide comprar. Compare os planos.

Usar uma VPN é ilegal?

O uso de VPN é legal no Brasil e em muitos países do mundo. As leis variam de um país para outro, então confira as regras aplicáveis onde você está antes de usar uma VPN. Usar uma VPN não altera sua responsabilidade de cumprir a legislação local.

Por que usar o DWZVPN em vez de uma VPN gratuita?

Serviços de VPN gratuitos podem ter limites de largura de banda, conexões mais lentas ou concessões em termos de privacidade. O DWZVPN permite comparar franquias de dados e limites de dispositivos de forma clara antes de escolher um plano. Leia a Política de Privacidade e escolha a opção que atende às suas necessidades.

Quais dispositivos são compatíveis com o DWZVPN?

Confira as opções para Windows, macOS, Android, iOS e Linux, além das extensões para Chrome e Firefox, na Baixar DWZVPN. Antes de instalar, confira a arquitetura, os requisitos de sistema e as instruções de cada pacote. O iOS usa distribuição IPA; Chrome e Firefox usam extensões descompactadas ou temporárias, em vez de instalação por uma loja de aplicativos.

Posso usar o DWZVPN em viagens ao exterior?

Sim. Onde o uso de VPN for permitido, você pode se conectar a um servidor disponível durante a viagem para ajudar a proteger sua conexão. Confira as regras locais e a disponibilidade do serviço antes de viajar.

Sua próxima conexão começa aqui.

Escolha o aplicativo DWZVPN para seu dispositivo.

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